Excluir Meus Dados

Última atualização: October 6, 2026

Suas Notas Nunca São Armazenadas por Nós

O Notes Convert é publicado pela EightyForm. Suas notas, anexos e arquivos são convertidos localmente no seu dispositivo. Eles nunca são enviados para nós, portanto não há conteúdo de notas em nossos servidores para excluir.

Os únicos dados que armazenamos relacionados a você são os dados de compra e ativação necessários para validar sua compra ou licença e aplicar o número permitido de dispositivos, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Como Solicitar a Exclusão

Preencha o formulário de solicitação de exclusão de dados abaixo.
Identifique os dados que deseja excluir:
- Compra no Google Play: inclua o número do pedido do e-mail de confirmação da compra (começa com "GPA.") e o endereço de e-mail da conta Google usada na compra.
- Licença comprada em notesconvert.com: inclua sua chave de licença e o e-mail usado no checkout.
Opcional: se o app ainda estiver instalado, abra a tela de ativação e toque em "Desativar Este Dispositivo" para liberar este dispositivo imediatamente.

Confirmaremos e concluiremos sua solicitação em até 15 dias.

O Que Excluímos

O(s) identificador(es) aleatório(s) de instalação associado(s) à sua compra ou licença.
Os registros de ativação que vinculam sua compra ou licença a dispositivos específicos.
Correspondências de suporte cuja exclusão você solicitar, salvo se formos legalmente obrigados a mantê-las.

O Que Mantemos

Registros de compra e licença (loja, produto, identificador de compra ou transação, número do pedido, status e datas) são mantidos por até 5 anos após a compra, para aplicar limites de dispositivos, prevenir fraudes e cumprir leis fiscais e de defesa do consumidor. Eles são excluídos após esse período.
A Apple e o Google mantêm seus próprios registros de compra sob suas respectivas políticas de privacidade; solicitações sobre esses registros devem ser feitas a eles.

Contato

Dúvidas sobre esta página ou seus dados pessoais: hello@notesconvert.com